Après avoir identifié les difficultés rencontrées par les associations sportives sur le numérique (manque de compétences internes, budgets insuffisants pour externaliser, fracture numérique face à la concurrence des structures marchandes), j'ai cherché à concevoir une solution qui met en lien ces structures, avec des bénévoles compétents sur des sujets numériques.

On peut bien se rendre disponible pour porter des chaises à la compétition du club, alors pourquoi pas être bénévole sur des missions numériques ?

Mais le défi central de Tandem n'est pas seulement technique, il est avant tout relationnel. Mettre en relation deux profils qui ne se connaissent pas forcément, implique d'obtenir la confiance des deux parties simultanément : celle des dirigeants associatifs, pour qu'ils acceptent de déléguer une mission à un bénévole extérieur au club, et celle des bénévoles, pour qu'ils s'engagent en suivant les instructions données. Sans cette double confiance, la mise en relation reste théorique et ne se transforme jamais en mission réelle.

Découvrez l'étude de cas juste ici.

La solution repose sur une spécialisation forte plutôt que sur une plateforme généraliste. Contrairement aux outils existants comme JeVeuxAider.gouv.fr ou Benevolt, qui couvrent tous types de missions associatives, Tandem se concentre exclusivement sur l'intersection entre le sport et le numérique. Cette niche permet de réunir des bénévoles qui connaissent déjà leur pratique sportive et souhaitent y apporter des compétences numériques, ce qui facilite naturellement la confiance entre les deux parties puisqu'ils parlent le même langage associatif.

Le parcours a été pensé pour rester le plus simple possible : les users peuvent publier ou chercher une mission, puis accéder aux coordonnées de contact. Cette simplicité volontaire répond à une contrainte forte du public cible : les associations visées n'ont pas le temps pour gérer un outil complexe.

Pour débloquer les informations de contact, j'ai mis en place un système de gate : les missions restent visibles publiquement pour donner envie de s'engager, mais la création d'un compte est nécessaire pour accéder aux coordonnées. Ce mécanisme, inspiré d'autres plateformes, incite à l'inscription tout en filtrant les profils réellement motivés.

Testez la plateforme juste ici.

Le prototype exploratoire a été développé en no-code avec Softr, ce qui permet de tester rapidement le concept auprès d'un panel restreint d'associations et de bénévoles, sans investissement de développement initial. La plateforme intègre déjà l'ensemble du parcours utilisateur : inscription différenciée bénévole/association, publication de missions, gate de contact, et gestion autonome des comptes.

La phase de test est actuellement en cours auprès des premiers utilisateurs pilotes. Les résultats seront mesurés à partir d'indicateurs majoritairement qualitatifs, qui seront récoltés grâce aux retours d'expérience sur la plateforme.